Boa tarde,

Há cerca de um mês, no seguimento da refidelização do serviço TV+Net+Voz, foi-me oferecido o upgrade para a Box Tv Play em substituição da Box TV HD. Segui todos os passos da instalação/configuração da box (inclusive ela descarregou algumas atualizações) mas quando tenta aceder à minha conta Vodafone dá o erro E212. Já tentei várias vezes mas o resultado é sempre o mesmo pelo que tenho continuado a utilizar a box antiga. Podem ajudar?

Obrigado.