Boa tarde.

Informo que a minha box não está a funcionar devidamente:

• bloqueia constantemente chegando, por vezes, a reiniciar;
• frequentemente, ao tentar ver gravações automáticas, recebo a mensagem de erro que "não é possível" e "tentar mais tarde";
• não responde, muitas vezes, ao comando de avanço/retrocesso rápido.
• não está responsiva aos comandos demorando muito tempo a executar uma operação.

Esta situação é desagradável e frustrante, pelo que solicito a resolução desta situação.

Obrigado.

Pedro Figueiredo