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Nova box

Cláudia85
Ultra Visitante
Ultra Visitante
Boa noite.
Renovei o contrato Tv net voz esta semana e foi trocada a box. Desde que liguei a nova box Tv Play que me deparei com dois problemas.
Quando tento activar a opção enviar para a tv na app Vodafone Tv, diz "não existe nenhuma box conectada a esta conta" e quando verifico os meus equipamentos na app my Vodafone diz na primeira opção Tv "Erro ao obter informação. Por favor tente mais tarde."
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