Olá,

Recebi uma fatura no valor de 300€ pela alegada falta de devolução dos equipamentos, mas devolvi os equipamentos na loja da Vodafone no dia 21/09/2024, logo após o cancelamento dos meus serviços.

Estou muito insatisfeito com esta cobrança indevida e solicito o cancelamento imediato da fatura, assim como a suspensão do débito direto programado para o dia 20 de novembro.

Para confirmar a devolução, estou disponível para enviar o comprovativo de devolução dos equipamentos.

Aguardo uma resolução urgente deste problema.

Atenciosamente,
Nuno Bilo