Olá @Arianis,
Estamos aqui para ajudar a esclarecer a sua faturação. Para isso, pedimos que nos informe o seu nº de Conta ou NIF, por mensagem privada.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada, 
Rosa_Vodafone