há 3 semanas
Olá @jgoliveira
Esse tipo de SMS apenas aparecem quando existe uma subscrição feita pelo utilizador aos serviços de valor acrescentado, neste caso da Playono. Estas subscrições podem ser realizadas pelo próprio utilizador no seu equipamento, através da internet ou por SMS e fica ativo apenas no número que utilizou para esse efeito.
Para efetuar o cancelamento da subscrição de Serviços de Valor Acrescentado, basta enviar SMS com o texto SAIR para o n.º de 5 dígitos do qual foi subscrito e receberá uma mensagem a confirmar que o serviço foi cancelado com sucesso.
Sugerimos que realize o barramento para bloquear as cobranças destes serviços. Pode ativar através do TOBI (https://tobi.vodafone.pt), escrevendo ‘Barramento SVA’ no TOBI e seguindo o fluxo da conversa com o nosso Chat ou contactando a linha gratuita 800911234.
Obrigado
Brunof_Vodafone