07-05-2025 10:52 PM - editado 07-05-2025 10:56 PM
Boa noite,
A 30 de abril efetuei uma encomenda e o respetivo pagamento por MBWAY, contudo e por motivo que me é alheio o estado da encomenda ficou com a observação ERRO.
De imediato estabeleci contacto com a vossa linha de Apoio, tendo- me sido confirmado que a encomenda tinha sido cancelada, desconhecendo-se o motivo, os pontos devolvidos - o que se confirma, mas a devolução da quantia até ao momento não foi efetuada!?!
Solicito contato urgente para a célere resolução do reembolso.
Obrigado!
Solucionado! Ir para a Solução.