Estou neste momento fora do espaço europeu e perdi o acesso ao meu cartão SIM, o roaming está ativo e já estou fora de Portugal há algum tempo e o cartão estava a funcionar sendo que recentemente passou a desligar-se de quando em vez e a voltar novamente mais tarde, neste momento estou sem acesso total.
Fui à app mybodafone para adicionar novo cartão ESIM mas para ativar o cartao a Vodafone envia primeiro um SMS para o meu cartão que não tenho acesso de momento pelo que não consigo fazer nada.
Peço que o problema seja resolvido com a maior brevidade uma vez que dependo do meu número para ter acesso a contas bancárias etc…
Dito isto caso não seja tesolvido nas próximas 24 horas irei ter que escrever reclamação.
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