Boa tarde de repente fiquei sem serviço de tv no meu acesso, tenho acesso internet mas o serviço de televisão não funciona.

Já reiniciei o router diversas vezes e o problema mantém-se.

Necessito ajuda, pois o TOBI de pouco ou nada ajuda, só me coloca a dar voltas para dar ao mesmo sitio.
Coloquem operadores de assistência a sério