Viva,

Tenho uma box 4k cuja etiqueta por baixo apresenta:

• Reference No. 253746684
• Part No. 38701
• Hardware version PT-528

Passei grande parte do dia a tentar configurar a box para dar audio output Dolby Digital 5.1 via HDMI para o meu Denon AVC-X3800H, e cheguei às seguintes conclusões até ao momento:

Não consegui encontrar 1 único canal, nem sequer os de séries ou filmes, que não esteja limitado a som stéreo.

Com a app Prime Video (Amazon) da box consigo ver filmes com o som a sair a 5 canais, sem problema algum.

Com a app Disney Plus da box, por mais que faça (forçar Dolby nos settings da box por exemplo) nunca o Denon acusa estar a receber nada mais que simples stereo. Sempre apenas 2 canais, e já experimentei vários filmes, em nenhum sai do stereo.

Como nota digo que o Denon permite ver quantos (e quais) os canais a chegar em cada input, e portanto não existe a menor dúvida que apenas os canais L e R do stereo chegam da app da Disney.

Mais alguém tem ou teve este problema?

O problema não parece ser nem da setup box nem do receiver, porque na app da Amazon funciona tudo bem.

É bug da app da Disney?

Ou será alguma azelhice minha?

Grato,

-jprates