Bom dia, estou sem serviço de internet por fibra ótica já há semana e meia e ainda sem previsão para quando o assunto estará resolvido, isto tem um impacto gigante pois trabalho remotamente. Inicialmente como forma de mitigar usava os dados moveis com hotspot no telemovel para trabalhar, supostamente os dados era ilimitados, até que me apercebo que leva-se throttling ao final de um certo consumo, após isto informaram-me que poderia pedir um kit contingencia, kit esse que tem velocidades menores do que os meus dados moveis, estou constantemente com sinal fraço no kit contigencia, estar em reuniões é uma sorte para a reunião não ir abaixo, um pesadelo autentico.

Tenho ligado praticamente de 2 em 2 dias para saber se já há alguma atualização sobre o problema e a resposta é sempre diferente, ora as equipas estão no terreno e ainda estão a avaliar, ora afinal estão à espera que algum tecnico vá avaliar ainda, nem isto é coerente.