Alterei o meu tarifário Fit3Gb para o tarifário Red 5GB numa chamada efectuada pelos vosso serviços em 11-05-2021 depois de ter mencionado que na minha anterior alteração de tarifário tenha por exemplo deixado de poder consultar o Saldo Minutos / SM...
Aceitei alterar o meu tarifário de Vodafone Fit21 para o Fit3Gb (Chamada da Vodafone ) alterando valor é claro e a partir daí deixei de poder verficar o Saldo Minutos e SMS ... hoje liquei para o 16912 e dizem-me que o meu tarifário não permite esta...
Como escrevi no post anterior gostava que alguem da Vodafone leia e perceba o que eu perguntei..... é que as respostas não tem nada a ver com o que perguntei (ou são obvias "tipos os Tarifarios não são todos iguais".....)bem aqui vai mais uma vez . e...
Há por aí alguem que perceba Português? quando é que eu perguntei quantos minutos tinha gasto? Quero uma resposta sobre deixar de aparecer no Site e na Aplicação o Saldo de Minutos e SMS e sem que me tivessem avisado que isso iria acontecer ao Mudar...
A resposta "chapa 5" foi rápida....(Copiar e colar é muito rápido....) enviei os dados pedidos (em 11-02) e continuo á espera duma verdadeira resposta (sim a 1ª resposta não serve de nada porque aliás nem diz nada de novo....)
Sim os Tarifários não são todos iguais ( acho que toda gente sabe isso....) por isso é que ao mudar de tarifário teria de ser informado sobre tudo o que mudava .... já que a Vodafone não disponibiliza a Informação sobre os Tarifários FITpublicamente...
