Não tenho conseguido alterar meu plano yorn! Em meio a toda esta pandemia e sem emprego não consigo fazer os carregamentos! E nem uso a internet semanal, preciso urgente alterar meu plano!
O valor semanal do meu yorn foi debitado duas vezes na mesma semana!Quero o estorno dos 3,99 de volta! Isso é um absurdo com o consumidor!Debitou ontem, e hoje e eu tenho as mensagens de texto para confirmação.
Infelizmente mesmo com estas indicações não é possível! Liguei para 1276 e não há opção para reduzir ao yorn 1gb!Nem ao menos no myvodafone por este link não se consegue chegar lá! Por favor pode encaminhar um link possível para solucionar o problema...
Olá Marta, tenho sim carregamento!Liguei no 1276 e não consigo realizar a troca do plano. Por favor pode realizar esta troca para mim?Obrigada desde já!