Bom dia desde quinta feira tenho uma reclamação por que ativaram o pacote errado, despois de 3 semanas arranjaram a portabilidade dos meus 3 telemovies so que agora ativaram mal o meu pacote.Já não tenho FOX+ tenho um telemovel com 5 gb de net quando...
Bom diaRecorro a esta via como ultimo recurso depois de passar os ultimos 6 dias permanentemente a tentar por contacto telefonico resolver o meu problema. Fiz adesão por telefone a uma pacote TV+Net+Voz com 3 numeros mévies sobre o tarifário Gold fam...
são já 17 dias sem respota, cada dia que passa e não tenho o assunto resolvido fica mais perto de denunciar o contrato por falta de cumprimento vosso Reclamação já aberta junto da DECO e publica em:https://www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-recla...
são já 15 dias sem respota, e ainda por cima estive a ver e foi me instalada a vbox4k quando o pacote que pedi é a vboxpro 4k . segundo a DECO e anacom o novo operador fica obrigado a pagar-lhe €2,5 por número, por cada dia útil completo de atraso....
Quanto tempo mais vou ter que aguardar para há área encarregada da portabilidade ligue ou mande um email para dizer alguma coisa, tenho também pessoas idosas em casa que preciso ter comunicação com elas quando estou no trabalho para ver se está tudo ...
