Bom dia. Recentemente, mais precisamente no dia 4 de Outubro, terminou a fidelização que eu tinha com a Vodafone. Liguei para tentar renegociar o contrato, e uma vez que tenho dois números, foi-me proposto, ao fim de vários contactos, ficar a pagar 1...
Pois precisamente por já ter ligado 16911 é que obtive a informação que para os meua pais que não gastam net, tinham essas ofertas e para mim que gasto, não é possível. Vou expor a situação no livro de reclamações.
Boa noite. Compreendo que a oferta está sempre atualização. No entanto, quando actualizei o tarifário dos meus pais, contactei de imediato e no mesmo dia a Vodafone para me aplicar esse tarifário uma vez que a minha renegociação tinha sido muito rece...
