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A minha atividade

Boa noite. Fiz pedido de uma encomenda no dia 4/12 para ser entregue hoje entre as 9 e as 13h. No entanto, ainda não recebi nada e não recebi nenhuma mensagem sobre atraso de entrega ou reenvio. Gostava de saber quando poderei receber a encomenda.Obr...