Boa tarde, efectuei um carregamento hoje de manhã, inserindo na app o valor a carregar e o NIF com que pretendia a factura. Foi gerada uma referência MB, que utilizei para pagar. Mas a factura, não sei onde está (não está na minha área do Vodafone Di...
Não consigo aceder ao MyVodafone porque, quando peço um email de confirmação do registo, após carregar no link enviado, aparece-me sistematicamente esta mensagem: Podem ajudar a desbloquear, pf? Obrigada.
"Gerando uma entidade e referência no My Vodafone é possível o Cliente carregar com o que deseja":Pois é! Não é possível é obter uma factura! "Quanto à questão das segundas vias de fatura de carregamentos, estamos a ajudá-lo por mensagem privada, sen...
A quantidade de problemas que cada carregamento Vodafone me coloca por causa da facturação é inaceitável. Há sempre um bug qualquer. No homebanking, se tento carregar 6 ou 7 Eur, aparece uma mensagem a dizer que o valor é insuficiente (espantoso, con...
Bom dia, após contacto, o banco e a SIBS declinam essa responsabilidade e dizem que tem que ser a Vodafone a emitir a factura pelos serviços que lhe foram pagos (logicamente). Sff resolvam.
Sim, já verifiquei, como aliás disse na minha primeira mensagem. Solicitar ao meu banco? Porque é que não emitem os senhores, que são a entidade responsável pela prestação do serviço? Havia um campo para eu preencher o NIF, eu preenchi e depois nada ...
