A minha atividade

É necessário fazer um pedido diferente para o desbloqueio do e-sim ou este deveria ficar desbloqueado quando se faz o pedido de desbloqueio "normal". Fiz o pedido de desbloqueio a semana passada, se puser um cartão fisico não ha nenhum problema mas c...
Saudações,O meu telemovel foi adquirido através da minha antiga empresa, tenho a digititalização da factura mas neste momento não me é possivel deslocar a uma loja fisica. Seria possivel fazer o pedido para desbloqueio de sim remotamente?