Bom dia, estou sem serviço TV Net Voz desde a madrugada de dia 25 de dezembro. A avaria foi identificada como avaria de zona o que me impede de falar com alguém da área técnica. É um loop que acho estranho porque me impede de obter qualquer update ac...
Boa noiteNão tenho opção na app para pedir contacto telefonico da area tecnica.Tenho a conta adicionada, mas a opção não aparece.Tenho um problema com a Vbox Pro ou o serviço de TV, quero reportar, sem pagar contacto, e não consigo.
No dia 28-07 liguei para a Vodafone para reclamar uma Vbox 4k Pro que me estava a ser indevidamente cobrada na fatura. Foi imediatamente feito o crédito da Vbox que estava a mais, tenho apenas uma e estavam a faturar 2, quando pedi a restituilção do ...
Certo é que o contacto com o ponto de situação tarda, nem sei se serei contactado hoje, sinceramente duvidouito. Agravado pelo facto de nem sequer conseguir fazer login na app MyVodafone hoje.Não estou a ver qualquer proatividade da parte da Vodafone...
Caro João, as regras, por mais viciadas, são efetivamente do domínio público.Não era sequer esse o alvo do meu post porque a Vodafone nunca se escusou de me restituir ou não cobrar qualquer chamada que eu faça de report a situações da sua exclusiva r...
