Olá @P30Ferreira,
Estamos aqui para lhe prestar apoio.
Queremos esclarecer que a cobrança de subscrição Netflix na fatura Vodafone só ocorre se a subscrição for feita através da Vodafone TV Box.
Vamos analisar em sistema esta questão da subscriçã...
Olá @Efernandes1,
Informamos que respondemos à sua mensagem privada. Poderia, por favor, verificar a nossa resposta? Obrigada.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Olá @Cibele,
Estamos aqui para lhe prestar apoio.
Vamos verificar em sistema esta questão do eSIM.
Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o número da encomenda.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (sã...
Muito obrigada por ter aguardado, @carolsoares.
Verificámos que tinha ativo o barramento de entidades externas, que estava a impedir a ativação da oferta.
Removemos o mesmo para que pudesse efetuar a operação. Assim que o tiver feito, por favor m...
Esta questão ainda está a ser analisada pelo departamento responsável.
Quando obtivermos feedback, iremos prontamente partilhar as informações consigo.
Obrigada por continuar a aguardar, @Carlos925.
Aproveitamos este momento para lhe desejar bo...
