A minha atividade

Boa noite,Venho em nome de uma colega minha e também vossa cliente reportar que o router dela (technicolor) está com a luz do power a vermelho e com as luzes de broadband, internet e ethernet a verde, as restantes sem luz. Está sem telefone, wifi e t...
Bom dia,Amanhã será feita a portabilidade do meu número de NOS para Vodafone. Queria questionar como devo proceder ao carregamento de saldo para ativar o tarifário.Obrigada