Forum Vodafone

AlexandraBM

Boa Tarde,Estou totalmente desiludida com o serviço da loja online da Vodafone.Fiz encomenda na segunda feira no clube viva de um oppo a5 com desconto dos pontos e pago no MB. Supostamente seria entregue nos dois dias úteis seguintes. Mandei email pa...

AlexandraBM

Bom Dia.Agradeço ponto de situação.

AlexandraBM

Mais uma resposta generica. Repito, isto é mais apoio à empresa vodafone do que ao cliente, uma vez que o cliente não tem apoio efetivo nenhum. Esta situação arrasta-se à 15 dias!!!!

AlexandraBM

Sugiro reclamação num centro de arbitragem ao consumo.

AlexandraBM

Prepare-se para receber desinteresse, respostas genéricas e muito tempo de espera até a situação estar resolvida. O nome é apoio ao cliente mas devia ser apoio à vodafone, porque o cliente não tem apoio nenhum...

AlexandraBM

O prazo de entrega terminou há dois dias. Em que ponto estamos ?

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Encomenda não entregue no prazo, cancelamento e reembolso

Re: Encomenda não entregue no prazo, cancelamento e reembolso

Re: Encomenda não entregue no prazo, cancelamento e reembolso

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Re: Sem encomenda e sem reembolso

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