A minha atividade

Boa noite,O meu smartphone está associado a uma box que já não está instalada. Sempre que tento autenticar-me na app Android diz-me que o Smartphone já está associado a outro serviço.Visto o serviço/box já não estar ativo, como posso resolver o probl...
Boa tarde,Tenho um voucher para utilização da SportTv para utilizar durante um mês.O problema é que não o consigo ativar através do número 16912.Existe algum método alternativo ?Obrigado !