A minha atividade

Bom diaA app deixei de ter acesso á vodafoneTV, não recebo os emails de reposição de password e diz que tenho o login bloqueado. que se passa????
Na fatura de janeiro e a de fevereiro cobraram o HBO e nunca subscrevi Pretendo a devolução do dinheiro dessa subscrição do mes de janeiro que ja foi paga e a retificação do mes de fevereiro. Tania