Renovei recentemente e na renovação disseram que trocavam as boxs, também foi dito que quem entrega a nova levava as antigas, foram entregas mas o estafeta que entregou recusou levar as antigas, agora tento agendar uma recolha e pedem para pagar a de...
Bom dia.Gostava de saber se é normal estar mais de uma semana a espera para retificar o contrato de renovação.Passo a explicar:Acordei a minha renovação, esperei o contrato e reparei que o contrato estava mais e não respondi "SIM" na sms que mandam.A...
Alguém aqui conseguiu a troca do router sem o pagamento de 26 € aquando da refidelização ?como é óbvio nao vou pagar quando ao renovar contrato. vou contratar um pacote com esse router novo, se for assim mais rápido saiu da vodafone .
entao tem de dar melhor formação aos colaboradores, ja 3 assistentes me deram informaçoes sobre lojas que aceitam que depois nao aceitam, assim nao sei onde me informar. os assistente sabem menos que eu, inadmissível este serviço de apoio
O que me disseran é que os contratos sao cancelados ao dia 1 de cada mês e que tem de ser informado com antecedência. Informação recebida pelo apoio da Vodafone
