A minha atividade

Rescindi o contrato na loja Vodafone em Dezembro e o suporte lá disse que receberei a fatura final em Janeiro, mas agora recebi a fatura do mês em vez da final. O que pode acontecer e o que posso fazer?Além disso, poderá ser um problema que no mês de...
Estou com o próximo problema, terminei meu contrato de internet em agosto, mas ainda recebo faturas. Parece que fiz algo errado, mas não sei como fazê-lo da forma correta, porque já não moro em Portugal, por isso tenho apenas uma conta no My Vodafone...