Boa tarde,Fiz encomenda no Clube Viva do telemovel Google Pixel 7a 5G Oceano 128 GB + pontos na passada sexta feira (dia 19), encomenda que ficou com estado "Em Processo" até segunda feira (dia 22);contactei a Vodafone via Tobi e falei com um assiste...
Bom dia, recebi a seguinte mensagem vossa:Vodafone: para darmos seguimento com o reembolso. precisamos o numero do ID da encomenda e o numero do DEC. Envie pelo formulario online, no site.Gostaria de saber a que formulário se referem, o que é o numer...
Boa tarde; ainda sem resposta, contactei novamente o Vosso apoio. Recebi o seguinte feedback: Acho que nem preciso comentar; a Vossa factura chegou a tempo e horas mas aparentemente o meu reembolso continua perdido no limbo.Pergunta honesta, podem, p...
Boa noite,A ultima mensagem do vosso apoio foiVerificamos que a questão está em tratamento interno pela equipa responsável, pelo que será dado um feedback o mais breve possível.desta forma fico a guardar confirmação do reembolso e tendo em conta que ...
Obrigado pela atenção, informação enviada.Neste momento agradeço apenas que confirmem e validem o reembolso atempadamente, já não desejo efetuar qualquer tipo de compra visto já ter adquirido esta tarde o telemóvel que necessitava.Obrigado
