Boa noite,No dia 28 de fevereiro do presente ano entreguei o meu relógio Apple Watch Ultra para garantia, pela segunda vez, pelo mesmo motivo.Como podem ver pelo meu processo, o relógio esteve nas vossas mãos cerca de um mês (!!) em 2024 e não resolv...
Boa noite,Venho, pelo presente, solicitar - mais uma vez - que me esclareçam relativamente ao ponto de situação do meu relógio, enviado para garantia no dia 18.10.2024.Mais informo que me foi dito, em loja, que o prazo de reparação seria de 3 dias út...
Certo.Eu pergunto: quem me paga o tempo que o relógio esteve para reparação nas vossas mãos em 2024 (25 dias úteis!!!!, 35 dias na totalidade)? E mais este tempo corrente (10 dias úteis até ao dia de hoje, total de 14 dias)?O relógio está pago há mui...
De volta à saga… até porque acho que seja importante para os restantes clientes acompanharem.Então é assim:- Levei, de novo, o meu Apple Watch à loja da Vodafone, desta vez na av Roma, em Lisboa. Apresentei o problema e, felizmente, acompanhei o repo...
De facto, é triste.Estive mais de 1 mês sem o relógio, não lhe fizeram nada além de reset’s e atualizações de software (que eu já tinha feito, tal como fiz questão de informar e reforçar) - para, absolutamente, nada.É por essa razão que tenho de vos ...
Boa tarde,No seguimento da situação já exposta, venho por este meio confirmar que o meu Apple Watch continua a apresentar o mesmo problema, apesar da intervenção realizada durante o período de garantia, que terminou em dezembro de 2024.Relembro que o...
