A minha atividade

Bom dia! Fiz uma encomenda na vossa loja online a qual se encontra em distribuição desde o dia 31/07. Até hoje ainda não foi entregue nem houve nenhuma tentativa de contacto por parte da transportadora. Agradecia que alguem me dissesse o que se passa...
Boa noite,Fiz uma compra na loja Vodafone online e fiz o pagamento por MBWay. Não recebi nenhum email de confirmação. O dinheiro já saiu da minha conta, e os pontos não Por favor, verifiquem o que se passa.