A minha atividade

Boa noite estou a tentar comprar um telemóvel a prestação com o clube viva mas nunca consigo dá sempre o mesmo erro.. como posso fazer? Tenho pontos suficientes e não tenho nada em atraso
Boa noite preciso alterar o número que tenho associado a minha conta vadafone porque já não tenho esse número não consigo receber os SMS com os codigos