A minha atividade

Boa noite. Liguei dia 13 de Novembro para reduzir o valor da minha fatura. Chegou no mesmo dia o novo contrato que aceitei. Entretanto, cobraram a mais e ainda cobraram a ativação! O absurdo que seria alguém ligar para aumentar a fatura e ativar um s...
OláPaguei a fatura mas continua a cobrar. Podem ajudar?Obrigada
Olá, tenho a fatura paga mas não param de cobrar. Desde setembro. Onde envio o comprovativo, alguém sabe por favor? Obrigado.