Dia 4 de Fevereiro veio cá a casa resolver uma situação de falha de serviço juntamente com a equipa exterior. Ficou resolvido.Dia 7 de Fevereiro o serviço vai novamente abaixo e vem um técnico ao final do dia que não conseguiu resolver a situação e d...
Olá, boa tarde. Estou à espera de um contacto do apoio técnico para desbloquear a conta da Vodafone TV há mais de 4h e ainda ninguém ligou, acabei de fornecer ID's a outra operadora técnica e disse que o Suporte irá contactar. Ou seja, fiquei na mesm...
Ahahahahahah. Foi preciso uma reclamação no Livro de Reclamações para andarem da perna... Ahahahahahahahahah. Assim já sei como fazer. Abro logo uma reclamação que tratam logo de agendar intervenção. Ahahahahahah. São tão ridículos.
7 de Fevereiro - sem serviços 8 de Fevereiro - sem serviços 9 de Fevereiro - sem serviços 10 de Fevereiro - sem serviços 11 de Fevereiro - sem serviços 12 de Fevereiro - sem serviços 13 de Fevereiro - sem serviços 14 de Fevereiro - sem serviços 15 de...
Qual ponto de situação? Que não conseguem resolver? Que não vem a equipa de resolução exterior? Volto a referir que ainda ONTEM esteve cá no prédio um técnico da Vodafone e a equipa de resolução exterior, provavelmente de outro caso igual ao meu e nã...
Quanto ao "mais célere possível" deixe-me rir... 12 dias e a contar. Sem serviços. Em 2025. Sem nenhuma explicação para a demora, sem nenhum contacto, sem nada da vossa parte a não ser as mensagens que iam entrar em contacto com novas informações. At...
