Olá, boa tarde. Estou à espera de um contacto do apoio técnico para desbloquear a conta da Vodafone TV há mais de 4h e ainda ninguém ligou, acabei de fornecer ID's a outra operadora técnica e disse que o Suporte irá contactar. Ou seja, fiquei na mesm...
Tenho 6 mensagens no telemóvel que só me dizem: "Estamos a trabalhar na resolução da sua questão. Entraremos em contacto consigo brevemente com novas informações."Isto tratando-se APENAS DE UM DESBLOQUEIO DE CONTA VODAFONE TV."A sua conta está bloque...
Esta situação nada tem a ver com a intervenção técnica de Terça! Deram-me uma box de contingência para poder ver TV através da app Vodafone TV. Não consigo porque está bloqueada. 3 contactos com o suporte técnico para desbloquear a conta vodafone TV ...
10h de Domingo e nada. Zero. Bola. Ninguém se preocupa em resolver uma questão dos clientes. Simplesmente vergonhoso. Vão resolver quando? Quando tiver a falha do prédio resolvida? Não têm vergonha de brincar assim com os clientes?
