Continuam a ser cobradas, na minha factura, chamadas de serviços de valor acrescentado e eu já desacivei esses serviços em todos os números de que sou titular no contrato.
Preciso de falar com um ser humano na linha de apoio ao cliente, porque o TOBi e a linha de apoio ao cliente é automática e não têm a informação que eu preciso, nem me redirecciona para um assistente humano. Como é que posso fazer isso? Estou muito ...
Pretendo a devolução das quantias referentes a chamadas de valor acrescentado, pois já barrei e desactivei em todos os números de telemóvel de que sou titular, há bastante tempo.
