Boa tarde,Na sexta-feira, dia 12/09 às 14h19, fiz na loja online a pré-venda do iPhone 17 Pro Max. Desde então, o estado da encomenda surge apenas como “Erro”, sem mais informações.Preciso que me indiquem com clareza:O estado real da encomenda;O códi...
Olá, não é aceitável que o meu caso já tenha sido tratado por três moderadores diferentes e ainda assim não haja uma resposta clara sobre o tracking ou previsão de entrega. Continuo sem qualquer informação concreta, apenas pedidos para “aguardar mens...
Olá @BrunoF_Vodafone, queria deixar claro que o estado da encomenda continua a aparecer como “Erro” na área de cliente, ao contrário do que foi indicado. Isso gera bastante confusão, porque as informações dadas aqui no fórum não coincidem com o que v...
Agradeço o retorno, mas a informação de que "a situação está encaminhada internamente", que ja recebi como resposta duas vezes, não resolve meu problema. Preciso de respostas objetivas, pois preciso me programar para receber a encomenda. Como trabalh...
