Comprei um Xiaomi 15T no Clube Viva há cerca de duas horas.Já me descontaram o dinheiro mas não recebi a fatura nem me tiraram os pontos. O que se passa? Já vi que não sou a primeira a quem isto acontece.
Não foi resolvido, tive de recorrer ao Livro de Reclamações.Não ter prova de compra nem recibo é absolutamente inaceitável nos dias de hoje, para além de ilegal. E ninguém do apoio ao cliente me conseguiu ajudar.De louvar! 440€ tirados da minha conta...