Olá, fiz a compra de um telemóvel online e paguei com mbway. Acabei que desisti da compra e solicitei o cancelamento da mesma porém não souberam me informar sobre o procedimento para solicitar o estorno do valor.Como prosseguir daqui em diante?
Pois eu cancelei a compra 2 horas depois, antes mesmo de ser expedida para a loja vodafone onde eu iria retirar. Mesmo assim são 15 dias para estornar o valor?
