Há uns meses tive um problema com a Vodafone https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Muito-desiludido-com-o-servi%C3%A7o/m-p/455995Depois de várias semanas a contactar o serviço de apoio ao cliente, disseram-me que se tratava de um erro da parte deles.A...
Em meados de Setembro, cancelei o meu pacote de TV + móvel na loja da Vodafone no centro comercial Amoreiras (Lisboa) ao fim de dois anos.Durante as duas visitas que fiz, fui informado que teria de pagar uma taxa de cancelamento de 58,05€, e nada mai...
Repito, não contratei o serviço. Se pensa o contrário, mostre-me os registos de chamadas ou os registos do site.No dia do suposto novo contrato, estive na loja Amoreiras para cancelar o meu contrato atual.
Para dar mais contexto sobre a minha situação após falar com a Vodafone (ainda não resolvida):Segundo eles, no dia em que cancelei o meu contrato, assinei um novo com fidelização de dois anos. Como não o paguei porque nem sabia da sua existência, can...
