Boa tarde,Após contactar a linha de apoio ao cliente, por a minha ultima fatura chegar com o valor a pagamento como em qualquer outro mês, mas só que efetivamente estamos sem serviço desde do dia 28/01/2026, fui informado pela operadora, que apenas a...
Bom dia,Relativamente a isso já estava esclarecido (que vai haver um reembolso), a questão mantêm-se, a pergunta é quando? no mês seguinte? imaginemos que a resolução dos problemas demora meses (não será impossível, já passou um mês e os cabos de fib...
Então mas "respondem" com uma resposta automática que a nada responde? A pergunta foi clara, assim como não entendo porque pedem para enviar questões em privado e depois não existe qual resposta da vossa parte, qual é mesmo o objetivo deste fórum?
