A minha atividade

Boa tarde, desde ontem que não consigo efetuar chamadas - Receber e 4G/5G estão operacionais. Encontro-me em Roaming e não consigo ir a uma loja física.Já desliguei e liguei, retirei cartão, repus definições, mudei o cartão de equipamento e mantém-se...
Bom dia  Como o titulo indica - encontro-me sem rede na Alemanha. Sendo o meu único número é algo "chato"Obrigado!
Actualmente encontro-me no estrangeiro e deixei de estar contactável. Seria crucial reverter a situação. Que posso fazer ?Obrigado, Um óptimo trabalho