Bom dia. Aguardo a 5 dias a resolução do meu problemaEstou sem TV net voz desde 2a feira. A Vodafone apenas deixa me falar com um atendimento automático e corta me sempre a chamada. Assim é fácil não terem queixas na ANACOM.Vergonhoso esperarem que a...
Boa noite. Continuo sem saber para quando terei serviço. 10 dias!!!A Vodafone não me deixa rescindir mas também não me coloca o serviço a funcionar. Inacreditável. Nem uma chamada da vossa parte. Apenas SMS de resposta automática a informar que conti...
Boa tarde. A minha box 4k está com o formato de imagem em 4/3. Desligo/ligo e nada muda. Apenas quando faço reset é que volta ao normal. Passado 2/3 dias volta a ficar 4/3 novamente. Vou as definições e não deixa fazer alterações.Obrigado
Boa tarde. Liguei na 4a feira a informat que a box não funcionava. O vosso colega fez um despiste ( desligar/reset, etc) e nada resultou. Disse que ia abrir um processo para análise do que se passava.Liguei ontem e disseram me que continuava em análi...
Boa tarde. Acedi ao router da Vodafone e alterei o nome das duas redes 2.4/5ghrz . As passwords mantive. O que é certo é que agora não consigo aceder a APP Smart router e e login e password do router via web diz que está sempre errado. Como posso ace...
Não vejo celeridade nenhuma quando vocês apenas aguardam por uma informação por parte de um concorrente vosso. Concorrente esse que ontem informou me que se eu quisesse o serviço deles que era colocado ainda hoje em minha casa. Como tal, vocês em vez...
Maior demora?!?Vocês se estivessem sem serviço de TV/net durante 10 /11 dias queria ver o q diziam. E ainda dizem que não tenho razões para rescindir contrato. Vergonhoso!
Boa tarde. Quanto tempo terei que esperar mais para ver resolvido o problema da box? 3 dias e nem uma satisfação da vossa parte. Já liguei, já mandei mensagens por aqui e nada.
