A minha atividade

Boa tarde, tiraram-me 2 vezes seguidas o valor semanal da mensalidade, foi erro?Numero: 919179914
Boa tarde, supostamente tenho o 4g activado no cartão vodafone e no  iphone 6s nas definições.Acontece que em cima supostamente no visor deveria aparecer 4G e não 3G como aparece no meu.Como soluciono?Obrigado