Bom dia, Desde a passada terça-feira dia 28 de Março que não consigo ligar-me por VPN enquanto utilizo os serviços da vodafone rede fixa. Por rede fixa de outra operado em casa de um vizinho ou por dados móveis de outra operadora não tenho qualquer p...
Boa noite,É com alguma estranheza que recebo a última factura para pagar acrescida de uma taxa extra. Esta taxa tem o nome de Taxa Atraso de Pagamento. Para além disso ainda volta a propor o pagamento novamente da penúltima factura.Esta penúltima fac...
Bom dia,No meu caso o que tive de fazer foi contactar a área de IT da minha empresa para de alguma forma esta situação tentar ser resolvida por eles, uma vez que da parte da Vodafone a situação não tinha resolução satisfatória. O que foi feito foi de...
Bom dia, Após vários contactos com o "Suporte Técnico" continuo na mesma situação, ou seja, há horas em que tudo está normal e de repente fico várias horas impossibilitado de utilizar a minha rede fixa vodafone para trabalhar. Quero uma resolução urg...
Boa tarde, Voltei novamente a perder acesso à VPN precisamente às 19:30 deste Domingo dia 2 de Abril.Acho que é uma grande coincidência, até porque só recuperei o acesso na sexta feira. Vou ter de trocar de operadora se isto não for resolvido urgente...
Bom dia,Acontece que a factura só me foi enviada vários dias depois da mesma ter vencido a data de pagamento sendo inteiramente culpa vossa o atraso de pagamento. Para resolver este problema, fiz 2 chamadas no passado dia 26 de Novembro. Uma foi pela...
