Boa tarde. Semanalmente é me cobrado o valor de 5,35€ referente ao meu serviço Yorn. Ontem foi me cobrado 5.34€ tendo precisamente os 5,35€ de saldo e recebi hoje a mensagem a dizer que o serviço está desativado (não consigo fazer comunicações). No h...
Boa tarde. Tenho um iPhone 11 e deixei de ter rede 4G, quando anteriormente tinha (região de Lisboa). Neste momento apenas tenho 3G e noto uma velocidade mais baixa. Alguma solução para isto?
Boa noite. Durante a tarde solicitei a ativação de um pacote de megas através do clube viva, pelo que me desapareceram 1000 pontos e não recebi megas nenhumas ou o pacote não foi ativo. Como posso resolver esta situação?
Bom dia. Tinha um telemóvel android com uma subscrição ativa da Apple Music, na altura registada num determinado e-mail. Troquei agora para um iPhone e o Apple id utilizado é diferente. Sempre que agora tento ativar a oferta, a mesma não fica ativa n...
Mas no iPhone estou a utilizar um Apple ID que não aquele com que anteriormente fiz a subscrição para a Apple Music. De momento tenciono utilizar este Apple id e não é possível fazer login com outro. Não há forma de alterar o Apple id associado á sub...
Olá. Quando tento fazer a ativação na aplicação, aparece uma linha para carregar a dizer “Aderiu através da Vodafone?” e ao carregar aí aparece uma janela a dizer “ A contactar a Vodafone e a validar a sua assinatura da Apple Music”. A janela fecha s...
