Bom dia,Tenho 2 questões para colocar.No fim de semana passado ganhei dois prémios YORN que consistiram em 5GB por 3 dias e 3GB por 1 dia. Recebi a confirmação da ativação dos prémios, contudo o consumo de dados foi aumentando. Hoje, que já não estão...
A APN está bem configurada e o meu problema não é com o prémio recentemente atribuído, pois esse estou a verificar que está bem, pois a utilização dos dados não está a diminuir o meu plafond. Refiro-me aos consumos de dados deduzidos entre 12 e 15 de...
Bom dia,Numa situação normal assumo que "Os prémios têm uma validade de 72h até serem resgatados. Já não é possível resgatar a sua wildcard." Mas numa situação em que existe um erro na aplicação e nada nos alerta para a forma de resolver deveria have...
Boa tarde,Quanto à primeira questão não tenho muito a crescentar. No dia 12/02 ganhei e ativei um prémio de 5GB durante 3 dias e no dia 15/02 ganhei e ativei um prémio de 3GB durante um dia. No entanto, entre os dias 12 e 15 de fevereiro o meu plafon...
Bom dia,Aproveito este tópico para colocar uma questão semelhante. No meu caso, notei que a partir do mês de maio o volume de dados móveis aumentou consideravelmente. Tenho 1GB de dados para gastar e normalmente não atingo os 500 MB e no último mês e...
