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Boa tarde.Subscrevi a vossa oferta de 3 meses de HBO pela Yorn e quero desativar.Como faço?Obrigada!

HBO

Boa tarde.Subscrevi HBO 3 meses grátis através da App my Vodafone não tenho conseguido fazer registo.Podem ver o que se passa? Obrigada
Boa tarde!Gostaria de saber como entrar no modo Hard Reset neste telemóvel.Obrigada!