Sou nova cliente Vodafone, assinei contrato de pacote de fibra + fixo + telemóveis, a 20 de Julho. Mudei por estar muito insatisfeita com o serviço de outra operadora, no entanto, quase dois meses depois ainda não vieram instalar o serviço e já me de...
Boa noite, mais 12 dias se passaram e nem contacto, nem instalação, nem feedback da ida à loja, tendo eu insistido para ser informada por Mail, visto não poder deslocar-me com facilidade...
Bom dia, o que acho estranho é tida a zona já ter fibra e apenas uma extensão de 200m não ter. Estou no final da fidelizarão com outra operadora, vou pagar mais pelos serviços, porque não posso renegociar e pensava que tudo estaria resolvido. Além di...
Acabei de ir à loja, pois recebi mais uma fatura para pagar e a situação não estava devidamente encaminhada. Cada vez que reclamo parece que é a primeira.. pode ser que agora tenha Feedback. Trabalho a partir de casa e fiquei a contar com a instalaçã...
A resposta por parte da Vodafone neste fórum foi muito rápida, mas continuo à espera do contacto e da instalação, desde 20 de Julho. Preciso da net para trabalhar e não consigo. A fibra já está disponível aqui, em todo lado menos na minha rua. Mais u...
