A minha atividade

Já estive na loja por 3 vezes para solucionar a cobrança de 4 box adicionais em meu pacote. Já por mais de 4 meses a tentar resolver a situação e não consigo.Tive uma box que parou de funcionar e depois da substituição tenho sido tarifada em 4 box ad...
Recebi em 18 de outubro às 11:02 um SMS a dizer que eu havia consumido 800 minutos do meu pacote de 1000 minutos. No mesmo minuto recebi outra mensagem a informar que havia esgotado os 1000 minutos e que haveria a cobrança de 12,3 céntimos por minuto...
Boa tarde.Sou cliente pós pago da Vodafone e gostaria de alterar o plano pré pago da minha filha de 11 anos para o YornX 1Gb. Não possuímos o cartão cidadão, somente o passaporte e NIF. Qual deve ser o procedimento? Não consegui alterar pelo site e h...