Boa noite:Agendei a vinda de um técnico amanhã às 11h. No entanto, já identifiquei o problema e não será necessária a sua deslocação.Não tenho outra forma de cancelar por não tenho rede móvel Vodafone. Aguardo informações. Obrigada.
Boa noite. Foi me enviada a factura da Vodafone com uma tv box adicional inexistente.Só tenho uma box, que foi substituída pela Vodafone no início de Novembro. Como posso proceder para não me ser creditado este valor?Agradeço o contacto.
Deixei de ter televisão durante a manhã de hoje. 2-1WFC4ACQ Após contactar o serviço técnico, e termos tentado despistar o problema, foi agendada uma deslocação da equipa à minha morada, para esta noite. Duas horas antes, foi cancelada pela Vodafone,...
Boa tarde.Dia 25 de Outubro tive uma intervenção técnica para substituição de router e telefone. O telefone fixo foi levado pelo técnico e assinado por ele e por mim de que um novo seria entregue por estafeta. Não recebi qualquer contacto da Vodafone...
Boa noite,Procedi, como indicado, ao cancelamento da subscrição da HBO através da Box. Foi apresentada uma mensagem a indicar que o pedido foi submetido. No entanto, é possível continuar a cancelar uma e outra vez. Não recebi nenhuma mensagem a confi...
Bom dia Rudolph,Neste momento está em análise pois voltei a falar com o suporte técnico há uma hora. Novo agendamento foi feito. Entrarei em contacto caso não se concretize.Obrigada.
Bom dia Susan,Recebi uma SMS alegando que a avaria na zona terminou. No entanto, a minha box ainda não arranca.Relembro que vos contactei, agendei a vinda do técnico, que foi cancelada horas antes por vocês. Necessito solução.Obrigada
Bom dia Bruno,O assunto não ficou resolvido por aqui, nem pelo twitter e, como referi, não posso gastar mais dinheiro com o Suporte Técnico, principalmente porque já o gastei antes e o assunto ficou a meio. O cliente não deve estar a gastar dinheiro ...
Boa noite.Não está resolvido. Continuam com propriedade minha (o telefone) e não contém resolver até eu contactar o apoio técnico, para o que tenho de pagar (outra vez) uma segunda vez (!) pois o arranjo não foi concluído.Necessito que me contactem p...
