Cartoes

[Helenaalmeida31]

Tenho um cartao bloqueado por falta de carregamento mas associado a servicos importantes. Como recuperar o numero sendo que estou no estrangeiro? Obrigada

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Helenaalmeida31,

Permita-nos esclarecer que a reativação do serviço é possível desde que este não se encontre desativado há 90 dias ou mais.

Para que possamos verificar o estado atual do seu número e ajudar com a reativação, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[Helenaalmeida31]

O numero em questao pertencia á minha falecida mae cujo nif era *********. Nao sei se registou o numero. Mas é muito importante pqra mim recuperar

[Jvitor_Vodafone]

Desde já, lamentamos a sua perda, @Helenaalmeida31.

De modo a garantir a segurança e privacidade dos dados, editámos a sua mensagem e pedimos que nos envie por mensagem privada, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone